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STEM Learning

교육에서의 디지털 전환은 어떻게 ?

by 이승우eduaction21 2023. 3. 12.
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어떤 분야도 그렇겠지만 교육분야는 가장 첨예하게 부딪힐 수 밖에 없는 문제가 이 디지털트랜스포메이션 입니다. 

가장 보수적이어야 하면서도 가장 혁신적이어야 하는 분야가 교육이다 보니 모순되는 지점이 있는 것이지요 

그래서 흥미로운 분야이기도 합니다. 지속적인 노력이 필요한 부분이기도 하구요 . 

 

코로나 이후에 비대면 코칭이 현실적으로 가능할 뿐더라 상당히 유용한 교육의 개인화 (맞춤화) 수단이라는 것이 확인된 이후로 더더욱 그런 경향은 가속화 되리라 봅니다. 비대면의 한계라고 느낄 수 있는 정서적교감이나 관리의 부실 그리고 오가는 정보데이타의 양이나 밀도 등을 해결할 수 있는 솔루션들이나 소프트웨어들이 쏟아져 나오고 있고 더더욱 세심한 방향으로 진화하고 있기에 이 디지털 전환은 더 이상 늦출 수 없는 과제가 되어 버렸지요 . 이미 우리나라 공교육에서도 일부라고 할 수 있지만 선생님들이 이런 활동들을 진지하게 시작하였고 그 성과 또한 만만치 않습니다. 앞으로는 더욱 발전된 모델들이 시도가 될 것이고 성과 또한 예측이 불가능할 정도로 어마어마 해질 거예요.

앞으로 블로그를 통해서 이런 발전의 과정 그리고 그러한 수단들인 소프트웨어나 솔루션들을 하나하나 소개해보도록 하겠습니다.

 

아래는 인공지능을 통해서 디지털 전환에 대해 작성하게 해본 글입니다. 

읽어보니 아주 일반적이지만 제법 윤곽을 잡을 수 있는 글이어서 약간 수정한 후 첨부해봅인다.

관심있는 분야에서 이런 종류의 에세이를 쓰게해서 그 문장을 통해 영어공부를 해보는 것도 아주 유용할 듯합니다.

대화를 나누면서 영어연습을 할 수 도 있구요 . 

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디지털 전환은 기술을 활용하여 비즈니스 운영, 프로세스 및 모델을 변환하여 고객 경험을 개선하고 새로운 가치를 창출하는 프로세스입니다. 여기에는 디지털 기술을 고객 상호 작용, 운영 프로세스 및 비즈니스 모델을 포함하여 비즈니스의 모든 측면에 통합하는 것이 포함됩니다.

디지털 트랜스포메이션의 부상은 클라우드 컴퓨팅, 모바일 장치, 인공 지능 및 사물 인터넷(IoT)과 같은 디지털 기술의 확산에 의해 주도되었습니다. 이러한 기술은 우리가 생활하고 일하고 상호 작용하는 방식을 근본적으로 변화시켰으며 이러한 변화에 적응하지 못하는 기업이나 조직 그리고 개인은 도태될 위험에 처해 있습니다.

디지털 트랜스포메이션은 마케팅, 영업, 고객 서비스, 운영, 공급망 관리 등 비즈니스의 다양한 영역에 적용될 수 있습니다. 예를 들어, 마케팅에서 디지털 혁신을 통해 기업은 소셜 미디어, 데이터 분석 및 개인화를 활용하여 보다 표적화되고 효과적인 방식으로 고객에게 도달할 수 있습니다. 영업에서 디지털 혁신은 영업 작업을 자동화하고 고객 데이터를 분석하며 영업 담당자가 어디서나 일할 수 있도록 하여 영업 프로세스를 개선할 수 있습니다.

고객 서비스에서 디지털 혁신을 통해 기업은 챗봇, 셀프 서비스 포털 및 기타 디지털 채널을 활용하여 원활하고 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 기업이나 조직의 운영에서 디지털 트랜스포메이션은 프로세스를 자동화하고 재고를 실시간으로 추적하며 데이터 분석을 사용하여 생산을 최적화함으로써 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

디지털 트랜스포메이션의 이점은 많습니다.

이를 통해 기업이나 조직은 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 고객 경험을 개선하고 새로운 수익원을 창출할 수 있습니다. 또한 기술을 활용하여 통찰력을 얻고 더 나은 결정을 내리며 더 빠르게 혁신함으로써 기업이 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.

그러나 디지털 트랜스포메이션에 문제가 없는 것은 아닙니다.

가장 큰 문제 중 하나는 변화에 대한 문화적 저항입니다.

많은 직원이 새로운 기술이나 작업 방식에 저항할 수 있기 때문입니다.

또 다른 과제는 디지털 공간의 혁신 속도가 지속적으로 가속화됨에 따라 새로운 기술과 시장 동향에 지속적으로 적응해야 한다는 것입니다.

결론적으로 디지털 혁신은 디지털 시대에 경쟁력을 유지하고 번창하려는 기업에게 중요한 프로세스일 수밖에 없습니다.

여기에는 기술을 활용하여 비즈니스 운영, 프로세스 및 모델을 혁신하여 고객 경험을 개선하고 새로운 가치를 창출하는 것이 포함됩니다. 디지털 트랜스포메이션과 관련된 문제가 있지만 이점은 많으며 이를 수용하는 기업은 장기적으로 더 성공할 가능성이 높습니다.

 

교육분야에서의 디지털 혁신은 학생과 교사가 풍부한 정보와 리소스에 액세스하고, 서로 협력하고,

학습 경험을 개인화할 수 있게 함으로써 교육을 혁신할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

그러나 성공을 보장하기 위해 해결해야 하는 교육의 디지털 혁신과 관련된 과제도 있습니다.

 

주요 과제는 다음과 같습니다.

  1. 디지털 격차: 교육에서 디지털 전환의 주요 과제 중 하나는 디지털 격차입니다.  모든 학생이 디지털 기기와 초고속 인터넷에 동등하게 접근할 수 있는 것은 아니므로 학습 결과에 격차가 생길 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 학교는 모든 학생이 필요한 디지털 도구 및 인프라에 액세스할 수 있도록 해야 합니다.
  2. 교사 교육: 또 다른 과제는 디지털 도구를 효과적으로 사용하도록 교사를 교육해야 한다는 것입니다. 많은 교사가 최신 디지털 기술에 익숙하지 않거나 교실에서 사용하는 데 자신이 없을 수 있습니다. 따라서 교사가 필요한 디지털 기술을 습득할 수 있도록 교사 교육 프로그램을 개발해야 합니다.
  3. 콘텐츠의 품질: 방대한 양의 디지털 콘텐츠를 이용할 수 있다고 해서 반드시 모든 콘텐츠가 고품질이거나 커리큘럼과 관련이 있다는 의미는 아닙니다. 디지털 콘텐츠가 정확하고 최신이며 학습 목표와 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다.
  4. 개인 정보 보호 및 보안: 교육의 디지털 혁신은 개인 정보 보호 및 보안에 대한 우려도 제기합니다. 학생의 개인 정보는 보호되어야 하며 학교는 디지털 도구 및 플랫폼이 관련 규정 및 법률을 준수하도록 해야 합니다.
  5. 비용: 학교가 디지털 인프라, 장치 및 소프트웨어에 투자해야 하므로 디지털 전환에는 비용이 많이 들 수 있습니다. 따라서 비용 효율적이고 장기적으로 지속 가능한 디지털 트랜스포메이션 전략을 개발하는 것이 중요합니다.
  6. 참여: 마지막으로 디지털 혁신은 학생 참여 및 동기 부여에도 영향을 미칠 수 있습니다. 학생들이 디지털 도구에 지나치게 의존하게 되어 비판적이고 창의적으로 생각하는 능력을 잃을 위험이 있습니다. 따라서 학생들이 계속 참여하고 동기를 부여할 수 있도록 디지털 도구와 전통적인 교육 방법 사이의 균형을 맞추는 것이 중요합니다.

결론적으로 교육의 디지털 혁신은

학습 경험을 향상하고 교육 결과를 개선할 수 있는 잠재력을 가지고 있지만

해결해야 할 몇 가지 과제도 제시합니다.

학교는 모든 학생이 디지털 도구 및 인프라에 동등하게 액세스할 수 있도록 보장하고,

디지털 기술을 효과적으로 사용할 수 있도록 교사 교육을 제공하고,

디지털 콘텐츠의 품질 및 관련성을 보장하고, 학생 개인 정보 및 보안을 보호하고,

비용 효율적인 디지털 전환 전략을 개발하고,

학생들의 참여와 동기를 유지하기 위해 디지털 도구와 전통적인 교육 방법 사이의 균형을 유지해야 합니다.

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